Baldwin Filters y su liderazgo en America Latina
Baldwin Filters se presenta en Latinoamérica con una amplia gama de aplicaciones, se caracteriza por la entrega rápida de los mismos y su alta competitividad de precios. En Bolivia tiene como distribuidor oficial a la firma PRODIMSA, apoyada por un equipo de profesionales altamente calificados en la oficina matriz de Kearney, Nebraska.
Raúl Serrano
B aldwin Filters se ha convertido en el líder mundial de la producción de filtros para aplicaciones tales como sistemas de aire, aceite, agua, hidráulico y combustible; con fábricas y centros de distribución en los EEUU, México, China, Marruecos, Sud África, Inglaterra, Bélgica, Australia y Singapur, señala a ENERGÍABolivia Jerry Arthur, director para América Latina de esta firma norteamericana con fuerte presencia en el país.
La historia de Baldwin Filters se remonta al año 1931 cuando fue fundada en el estado de Wisconsin para la producción de filtros tipo cartucho para aceite. Arthur refiere que posteriormente, debido a la necesidad de establecerse en una región más céntrica, la fábrica fue traslada a la ciudad de Kearney en el estado de Nebraska, dando empleo a 28 personas. En 1981 Baldwin fue vendida a la empresa CLARCOR, cotizada en la bolsa de New York y orientada exclusivamente a filtración en varios sectores de la industria
Al momento, Arthur considera que la mayor fortaleza de Baldwin Filters es la dedicación a su red de distribuidores, el alto nivel de calidad en la industria que es igual o superior a los filtros usados por las fábricas originales (los OEM), la gama más extensa de filtros en la industria y su afiliación con CLARCOR, ofreciendo la tecnología más avanzada posible
“Vale la pena mencionar que Baldwin suple una gama cada día más amplia de filtros a varios clientes en sus propias marcas, que es una prueba de la alta aceptación de la calidad de los filtros Baldwin alrededor del mundo”, precisa.
DEMANDA Y MERCADO
Consultado sobre cuáles los principales mercados en América Latina y en Bolivia para Baldwin Filters, señaló a los sectores de la minería, el sector agrícola y la construcción, sin descartar el sector petrolero en general donde habría una demanda particular de filtros de combustible, aire y aceite.
Según Arthur los factores que han motivado el éxito de sus productos en Latinoamérica tienen que ver con el apoyo brindado por la fábrica a los distribuidores, a través de una calidad de primera, contar con la línea más extensa de filtros en la industria, y disponer de laboratorios capaces para el constante desarrollo de nuevos productos orientados a la tecnología más sofisticada y avanzada.
LAS VENTAJAS
Para Arthur, las ventajas económicas y productivas de optar por Baldwin Filters se expresan en la seguridad que ofrecen, en base a constantes pruebas de laboratorio, capacidad de extender el tiempo de cambios de filtros en muchos casos y la disponibilidad inmediata a través del inventario mantenido por su distribuidor PRODIMSA, con base en Santa Cruz.
Para el ejecutivo de esta empresa norteamericana con importante mercado en la región, sus planes y acciones de posicionamiento en Bolivia se han sustentado prioritariamente en la calidad de los productos que ofrecen, en la eficiencia del distribuidor, así como en la participación en ferias de importancia alrededor del país para extender su acercamiento a los clientes; promociones puntuales y entrenamiento extenso frente a los clientes.
En esta línea, a fines de octubre la empresa dedicó varios días de capacitación a sus operarios y clientes a objeto de fortalecer metodologías en aplicación y compartir experiencias y aprender de sus preocupaciones, puntos de vista y demandas concretas a tiempo de ofrecerles información personalizada para realizar el trabajo de la manera más fácil y rentable.
EXPOSITORES
En el mencionado taller oficiaron como expositores Jerry Arthur y Steve Englud, gerente de entrenamiento de Baldwin Filters, con casa matriz en Kearney, Nebraska, Estados Unidos. Englud nació en Nebraska, se graduó de la Universidad Central de Hastings, en Proyectos de Diseño Mecánico, empezó su carrera con Baldwin en 1983 y ha desempeñado varios cargos dentro de los grupos de Ingeniería y Mercadeo.
Jerry Arthur, es el Director para Latinoamérica y ha estado en la empresa durante 18 años. Sus responsabilidades han incluido ventas/ mercadeo y administración de la región Baldwin en Latinoamérica, que incluye centro y sur América así como el Caribe, y también el desarrollo del sistema de distribución en el sureste de Asia y China. Arthur ha residido en Perú y Brasil y actualmente desempeña sus labores desde la ciudad de Miami.
En términos generales, él atribuye el éxito de Baldwin en Latinoamérica a la amplia gama de aplicaciones de los productos, la entrega rápida de los mismos desde los Estados Unidos, la alta competitividad de precios, así como el apoyo de un equipo de profesionales altamente calificados en la oficina matriz de Kearney, Nebraska.
